Política de privacidad

1. Recopilación de datos

Recopilamos la siguiente información:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico
• Datos de salud: alergias, antecedentes médicos relevantes para nuestros servicios
• Fotos: antes/después para el seguimiento de los tratamientos (con tu consentimiento explícito)
• Datos de navegación: cookies, dirección IP durante tu visita a nuestro sitio

2. Uso de los datos

Tus datos se utilizan para:

• La gestión de citas y tu expediente de cliente
• La realización de los servicios de tatuaje y tratamientos estéticos
• El seguimiento post-tratamiento y los consejos personalizados
• El envío de información sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
• El cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución del contrato: para la realización de nuestras prestaciones
• Tu consentimiento: para las fotos y la comunicación de marketing
• La obligación legal: conservación del expediente de cliente según la normativa
• El interés legítimo: mejora de nuestros servicios

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos:

• Expediente de cliente: 5 años después del último tratamiento (obligación legal)
• Fotos: hasta la retirada de tu consentimiento
• Datos de marketing: 3 años después del último contacto
• Datos de navegación: 13 meses como máximo

5. Compartición de los datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Profesionales de la salud: en caso de necesidad médica
• Proveedores técnicos: alojamiento, mantenimiento (bajo contrato de confidencialidad)
• Autoridades competentes: por requerimiento judicial

Nunca vendemos tus datos a terceros.

6. Tus derechos

De conformidad con el RGPD, dispones de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: consultar tus datos personales
• Derecho de rectificación: corregir tu información
• Derecho al olvido: suprimir tus datos (bajo condiciones)
• Derecho a la portabilidad: recuperar tus datos
• Derecho de oposición: rechazar ciertos tratamientos
• Derecho de limitación: restringir el uso de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: contact.fleurlunairetattoo.com

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra cualquier acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras instalaciones están protegidas y nuestro personal está formado en materia de confidencialidad.

8. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

• El correcto funcionamiento del sitio (cookies técnicas)
• El análisis de la audiencia (cookies analíticas)
• La mejora de tu experiencia de usuario

Puedes configurar tus preferencias de cookies en tu navegador.

9. Contacto

10. Modificaciones

Esta política puede ser modificada en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en nuestro sitio. Te informaremos de cualquier cambio significativo.